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澳新南北岛澳野仙踪双飞12天:精致小团 纯玩无购物
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  • 优惠价格:39990元     原价: 48888
  • 线路编号:AX02      积分:0
  • 出发城市:郑州     目的城市:澳大利亚 新西兰
  • 往返交通:飞机/飞机    
  • 提前预订:建议提前5天以上
  • 预定电话:0371-63863357 63863359
  • 发团时间:定班发团
  • 网上预订赠品:
  • 付款方式:支付宝   财付通   网银支付
套餐类型
出发日期:
人数:  成人 儿童
儿童价标准:身高 0.8-1.4 米(含)
推荐理由
精品小团 纯玩无购物 年度新片 相约澳新精选市区四-五酒店
线路简介

精彩剧情:                                         

  1 空中飞行家 : 水上飞机360°领略悉尼的妩媚动人

 洲奇妙夜:澳奇观挑战视觉和味蕾的饕餮盛宴

 游船境游 :畅游堪称世界八大奇景的米尔福德峡湾  

 4新西兰芳:皇后镇山顶缆车 登高远眺 小镇美景一览无遗

特别奉献:

 艺术熏陶  悉尼歌剧院专业中文讲解陶冶灵魂的神游

 景观欣赏  墨尔本大洋路畅游,体验别样风情海岸线

 美酒佳肴: 造访“奥克兰十佳酒庄”体验红酒文化 和意式美食 

 观景怡情:米佛峡湾游船享用丰盛自助餐

挑战味蕾:

 小资情怀  感受咖啡之都文化

 触碰云端的味觉:探秘悉尼塔旋转自助餐

 各地美食初体验:墨尔本皇冠赌场自助+黄金海岸赌场自助

精彩不停歇: 

 花园之城-基督城 新西兰南岛最大的城市。地区覆盖沿海到阿尔卑斯山之间广阔地带的坎特伯雷  遍布着高原和山峦。

 ALBERT PARK LAKE  在宁静的城市感受世界一级方程式赛道的速度与激情

 谐趣捉泥蟹乘船参加丰富多彩的游河捉泥蟹活动,亲自捉钓鱼用饵,参加有趣的钓鱼活动,给可爱的鹈鹕和水鸟

 克仑宾野生动物园游览这27公顷的自然森林地带和雨林地区里的动物展示,与野生动物亲密接触,在这里可以享受与考拉、袋鼠、鳄鱼及其它澳大利亚本土动物面对面的难得体验。

参考行程

第1天 郑州-悉尼

郑州Q上海 航班待告
上海(浦东)Q悉尼(飞行约10.5小时) MU561 2020/0900+1
由各地自行乘机飞往上海, 从上海浦东国际机场集合飞往澳大利亚著名城市:悉尼,夜宿飞机上。
(可配各地联运,如当天不能接驳当地航班,住宿自理)
用餐:敬请自理
住宿:飞机上

第2天 悉尼

悉尼是新南威尔士州的首府,是澳大利亚第一大城市,也是澳洲最绚丽繁华的都市。现代化的摩天大厦舆古老的船坞码头,交相辉映,风情各异。这里有举世闻名的经典建筑悉尼歌剧院等待游客的到来,抵达后,导游热情接机,开始带您体验独具魅力的异国风情。
【海德公园】(约15分钟)位于悉尼市中心的海德公园初建于1810年,已经近200年的历史,作为伦敦式样的典范。在这里漫步越过柔和的丘陵,经过涌动的亚奇伯德喷泉,把车辆噪音远远抛在身后。
【圣玛利亚大教堂】(
约15分钟)悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地,建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成,“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。它始建于1821年,而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年,因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母“Mother Church of Australian Catholicism”。
【悉尼渔市场】 午餐前往悉尼渔市场,作为南半球最大的鱼市场,悉尼鱼市场种类数量世界排名第二。每天这里出售超过100种的海鲜产品。这是一个多姿多彩、充满活力的鱼类交易场所,每天清晨5:30海鲜拍卖就开始了,客人自行品尝新鲜的海鲜 。
【麦考利夫人椅子】(约10分钟)麦考利夫人座椅是为纪念麦考利夫人而由工匠雕刻的石椅,同悉尼歌剧院只相隔一道狭窄的海湾,是澳大利亚游客必去之地。因为这里的观景台是观看歌剧院、悉尼大桥的最佳地点。从这里,可以同时拍到歌剧院、海平面、和悉尼海港大桥全景图。
晚餐时分,我们特别安排在悉尼塔旋转餐厅,享用丰富的自助晚餐,各式美味佳肴等您来品尝。
用餐:(飞机早餐)晚
住宿:当地标准市区四星酒店

第3天 悉尼

今天,将进行悉尼精华飞行之旅。从位于玫瑰湾(Rose Bay)的水上飞机基地出发,从空中俯瞰海岸线的动人景色。航程中,您能欣赏到悉尼最迷人的海岸美景,在世界闻名的歌剧院和海港大桥上方盘旋,以最好的角度鸟瞰悉尼。
【邦迪海滩(BondiBeach)】(约30分钟)邦迪海滩是悉尼最著名的海滩之一,海岸线呈月牙形,海滩上的沙质柔软、蓝天碧海,风景优美。邦迪在澳大利亚原居民的语言中,是“激碎在岩石上的浪花”,顾名思义,蓝色的大海与洁白的浪花交相辉映,美丽绝伦。
【悉尼歌剧院】(内景含30分钟中文讲解) 是公认的20世纪世界十大奇迹之一,是悉尼最容易被认出的建筑。位于澳大利亚新南威尔士州的首府悉尼市贝尼朗岬角。建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。悉尼歌剧院不仅是悉尼艺术文化的殿堂,更是悉尼的灵魂,清晨、黄昏或星空,不论徒步缓行或出海遨游,悉尼歌剧院随时为游客展现不同多样的迷人风采。
【悉尼海港大桥】(远观)是早期悉尼的代表建筑,号称世界第一单孔拱桥的宏伟大桥。它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征。
用餐:早中晚
住宿:当地标准市区四星酒店

第4天 悉尼-布里斯班/黄金海岸

悉尼Q布里斯班(或黄金海岸)(飞行约1.5小时)航班待告
早乘机飞往布里斯班(或黄金海岸),布里斯班是澳大利亚第三大城市,由于处于南回归线稍南,常年都是迷人的亚热带气候,故有“艳阳之都”的美誉。抵达后,游览:
【袋鼠角】(约10分钟)袋鼠角是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线, 这里是绝佳角度,由于布里斯班河流经这儿时正好是个U字形, 整片城市风貌以超广角呈现,相当壮观。别忘了带著你的相机或摄像机,来这里捕捉难得的镜头。
【南岸公园】(约20分钟)它位于布里斯班河南岸,占地16公顷,这里是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处,从水质清澈的柯达人造海滩到青葱庭园中的林荫草地,移步换景,美不胜收。园内的摩天轮也已经成为地标性建筑,远远看去与伦敦眼摩天轮有着异曲同工之妙。公园里多的是树,赏心悦目的是绿,心旷神怡的是静,心领神会的是悠然自得。
【布里斯班市政厅】(途经)是澳大利亚现存最大,最富丽堂皇的市政厅。建于1930年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。门厅高大,雄伟的立柱,让你不禁想起古代希腊的神庙。由于是相当宝贵的历史资产,而被称为“百万市府”它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所。顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情。它高106米,仍保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观。
之后前往旅游度假胜地—黄金海岸。黄金海岸位于澳大利亚东部海岸中段、布里斯班以南,是举世闻名的海滨度假胜地。它由一段长约42公里、10多个连续排列的优质沙滩的组成,以沙滩为金色而得名。是冲浪者梦寐以求的天堂。
今日焦点:澳野奇观
澳野奇观(Australian Outback Spectacular)为大型的室内牛仔表演节目,为纪念澳大利亚传奇马王“花立”的勇敢精神,澳野奇观重新演绎了澳大利亚最具传奇色彩的马王故事。
为让观众更投入,每晚开演前个半小时,仿照六、七十年代中部牛仔酒吧设计的会场接待处都会先行开放,除提供免费酒水任饮,还有歌手献唱,加上观众们均戴起入场时获赠的牛仔帽边饮边谈,在暗黄灯光衬托下,犹如一场热闹的牛仔舞会。
配上精美绝伦的特效,并有三道菜肴组成美味大餐。澳大利亚最新现场表演力作,就在黄金海岸,绝对不容错过!
用餐:早中晚
住宿:木星赌场五星酒店或同级

第5天 黄金海岸

早餐后,让我们继续出发!
【滑浪者天堂】(约15分钟)明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,尽享沙滩的魅力。银白色的沙滩顺着坡度缓缓向大海延伸。蓝色的海水卷着波涛向岸边扑来,似雪波光,奔腾喧嚣。在这里您可以尽情感受浪漫与阳光,海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋,海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际,带给您天堂般的感受。
【可仑宾野生动物园】(入内参观1小时左右)建立于1947年,占地面积27公顷,为澳洲最好的野生动物园之一。园内拥有数千种生活在原始灌木林中的澳洲野生动物,在这里可以享受与考拉、袋鼠、鳄鱼及其他澳大利亚本土动物面对面的难得体验。您可在园内观看精彩的剪羊毛表演,让您与可爱的动物零距离欢乐接触!园内还有其他生动有趣的表演期待您的发现,还可搭乘迷你火车游览全园,让您乐享其中。
【捉泥蟹】(约1.5小时左右)乘车前往黄金海岸南边绿地翠儿河畔(TWEED RIVER),乘船参加丰富多彩的游河捉泥蟹活动:您可以在船家的指导下,亲自捉钓鱼饵(视潮汐而定)参加有趣的钓鱼活动,给可爱的鹈鹕和水鸟喂食,更有趣的是船家还会用独特的方式捕捉昆士兰的河鲜美味大泥蟹,让您体验独一无二的游河经历。而且沿路还可以欣赏优美的河川景色,河岸上绿意盎然,河面波平如镜,清澈见底,让人不禁感叹果然是悠然度假的好地方。
晚餐时分,我们特别安排在黄金著名赌场木星酒店,享用丰富的自助晚餐,各式美味佳肴等您来品尝。
用餐:早中晚
住宿:木星赌场五星酒店或同级

第6天 布里斯班/黄金海岸-基督城

布里斯班(或黄金海岸)Q基督城 (飞行约3.5小时) 航班待告
早,乘机飞往基督城,抵达后导游热情接机,之后游览:
基督城有【英国风味的城市】之美誉及早期英国移民思乡的痕迹。抵达后,游览:
基督城的大门【蒙娜维尔庄园】(游览时间约15分钟)借鉴英国都铎王朝建筑风格,继承英伦皇室的高温文尔雅和贵气逼人,深色的外露木构架和白色的墙壁形成鲜明的对比,承袭都铎建筑精髓,洋溢贵族生活气息。当时基督城后来的其它多栋建筑也纷纷以铎风格为蓝本进行效仿,涌动着光阴沉淀下的庄重与古朴,再现久违的都铎建筑风骨。
横跨雅芳河的【追忆桥】(游览时间约10分钟)横跨新西兰基督城风姿绰约的雅芳河上,有着诗情画意般的名字,回忆之桥。第一次世界大战发生时,很多人在战场上不幸阵亡。以后很多后人站在追忆桥上,望见雅芳河水蜿蜒流淌,清澈幽深的河水让不禁回忆当时的情景,因而得名。后来许多老兵的后人也会来到追忆桥,追念当年参军的前辈和故人
【雅芳河】(游览时间约15分钟)从基督城蜿蜒流淌而过,将基督城一分为二。伫立桥头,眺望两岸的旖旎风光,仿佛置身于威尼斯水城一般。清澈河水蜿蜒流淌,岸边绿树成荫,河上野鸭成群,让人觉得浪漫且怡然;
晚餐后, 入住酒店休息。
用餐:早晚
住宿:当地标准四星酒店或沿途小镇

第7天 基督城-梯卡坡-皇后镇

基督城v梯卡坡v皇后镇
早餐后,驱车前往美丽的梯卡坡湖地区。如果够幸运,碰到晴空万里的好天气,您可远眺库克山国家公园领略美丽的库克山风情。随后抵达世外桃源之称的美丽小镇—梯卡坡,蓝宝石般的湖水,映衬碧天白云,如诗如画。从著名的牧羊人教堂圣坛的窗口望去,可以看到最壮观的景色,高山、雪峰、苍穹、美景数不胜数。
后驱车前往皇后镇,抵达后,乘坐SKY LINE山顶缆车 登高远眺 小镇美景一览无遗。并在此享用丰盛的晚餐。
用餐:早中晚
住宿:当地标准市区四星酒店

第8天 皇后镇-米佛峡湾-皇后镇

皇后镇v米佛峡湾v皇后镇(单程约5小时)
早餐后,驱车前往【米佛峡湾国家公园】--是新西兰峡湾国家公园最大也是最著名的峡湾,河流向内陆延伸22千米,峡湾水面与山崖垂直相交,冰川被切割成V字形断面。峡谷下沉后就形成了如今的景观。在所有的山涧几乎都能见到大大小小的瀑布,在峭壁上,大小瀑布叮咚或者轰鸣,汇成动听的天然交响乐。最著名的瀑布是苏瑟兰瀑布,位于密福特峡湾上,总落差580米,具世界前列。在这个峡湾内荡舟,看到的是群山合围,峭壁万仞,飞瀑流泉,冰川滢滢,给人以无限美感。西海岸的14个峡湾总长44公里,最深有500米。南海岸的峡湾更长,入海口更宽,其间还分布众多小岛,景色美轮美奂,不禁令人惊叹大自然鬼斧神工!这也不怪乎英国作家吉普林称其为“世界第八大奇观
中午于船上享用午餐,下午返回皇后镇。
用餐:早中晚
住宿:当地标准市区四星酒店

第9天 皇后镇-奥克兰

皇后镇Q奥克兰 (飞行约2小时)航班待告
早,乘机飞往奥克兰,抵达后导游热情接机,之后乘车前往明星酒庄 - 阿森松
这是一家颇具西班牙传道院风格的酒庄,喷泉玫瑰环绕、彩绘玻璃精致典雅。是此地最大且最受欢迎的酒庄之一。阿森松的核心理念是:用热情去栽培最好的葡萄 ,制作出能体现出风土特点的顶级葡萄酒 。曾被新西兰葡萄酒指南称作“马塔卡纳(Matakana)的明星”。
Ascension产的手工制作的葡萄酒一直都广受好评,其中既有难得一见的品种,也有众所周知的。而酒馆的菜式都是用当地的新鲜食材烹制的,其中大部分食材都生长在他们自家古老的花园。在这里,您大可以坐在酒馆里,一边欣赏围绕着酒馆的精致的葡萄园、美丽的花园和迷人的乡村,一边品尝着Ascension的葡萄酒,放松身心!
用餐:早中晚
住宿:当地标准五星酒店

第10天 奥克兰-墨尔本

奥克兰Q墨尔本(飞行约4小时) 航班待告
乘机飞往澳洲第二大城市—墨尔本,抵达后,游览:
【维多利亚艺术中心】(入内20分钟),是大型交响及古典作品演奏会的专用演出场地,剧院高耸的尖塔外型,有如旋舞的裙子,高达162米,造型之美已获国际肯定,也是墨尔本醒目的地标,为色彩缤纷的墨尔本市注入一股静谧。也是墨尔本人心中的骄傲。
【费兹洛依公园】(约15分钟) 这里是墨尔本市区面积最大的公园,占地65公顷。是墨尔本市区5大花园之一,绿树葱葱,鸟语花香,带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。在这里您可以看到著名的【库克船长小屋】(外观)这是一幢真正的小屋,简单、朴实,甚至粗糙,斜顶铺瓦、石砌墙面,暗黑的褐色透出古老沧桑。1728年詹姆斯·库克就出生在英国约克夏郡的这座小屋里。1934年当墨尔本建市100周年大庆时,澳洲知名的实业家拉塞尔爵士出资800英镑,将库克船长在英国的故居买下,作为礼物送给墨尔本市民。人们把这座故居小心地分拆开,把每一块建材编号,装在253个箱子里,总重量150吨,由英国海运到墨尔本,再照原样组建而成。这座1775年在英国大爱顿所建的小屋,见证了库克船长成长的轨迹
墨尔本有“花园城市”的美誉,阿尔伯特公园更是风景如画,墨尔本赛道是环绕公园飞奔而去,所以在F1的16站比赛中,这站比赛的沿途风景是最漂亮的,阿尔伯特公园也被称为全世界最美的赛车场地。可以漫步在墨尔本ALBERT PARK公园内, 欣赏墨尔本宁静的美.
墨尔本的“798”【布伦瑞克大街】:低矮的街区,随性的涂鸦,艺术家遍地;画廊、广告、杂志、音乐工作室纷纷搬来这里,使得这个颓废街区增添了当代艺术的个性。
品尝一杯coffee, 体验澳洲的coffee 文化 .
晚餐时分,我们特别安排在墨尔本著名赌场享用丰富的自助晚餐,各式美味佳肴等您来品尝。
用餐:早中晚
住宿:当地标准市区四星酒店

第11天 墨尔本-大洋路-墨尔本

墨尔本v大洋路v墨尔本
早餐后前往墨尔本最富盛名的旅游景点—大洋路十二门徒岩。
【大洋路】 (Great Ocean Road) ,沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展,带给游客壮丽的海洋风光和无数的海滩活动。【十二门徒石 】(Twelve Apostles) 是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石,是坎贝尔港国家公园 (Port Campbell National Park) 的中心看点。十二门徒石形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。在过去的1000-1200万年里,南大洋的风暴和充满爆炸力的大风,慢慢地侵蚀着这些松软的石灰岩悬崖,在悬崖上形成许多洞穴,洞穴逐渐变成拱门。沿途欣赏美丽风光【沉船峡谷】、【伦敦桥】。
随后,返回墨尔本。晚餐后入住酒店。
用餐:早中晚
住宿:当地标准市区四星酒店

第12天 墨尔本-上海-郑州

墨尔本Q上海(浦东)(飞行约10.5小时) 参考航班:MU738 1100/1920
上海Q郑州 航班待告
早乘车前往机场,飞往上海,抵达上海后,自行乘机返回联运城市,结束愉快行程!(可配各地联运,如当天不能接驳当地航班,住宿自理)
用餐:早(午晚餐飞机上)
住宿:您温馨的家
费用说明
费用包括

接待费用包含:

1. 澳大利亚和新西兰个人 另纸签证费

2. 机票:联运城市/上海/澳大利亚或新西兰国际往返机票及澳大利亚和新西兰境内段机票,团体经济舱,含机场建设税;

3. 全程当地标准四-五星级酒店或公寓式住宿,双人间含西式早餐或早餐盒。

4. 境外旅游巴士标准:

人数

车型

6-12人

12-14座车

13-19人

21座车

5. 正餐为中式桌餐,午晚餐:五菜一汤。(自助餐及特色餐除外)

6. 行程所列景点入园门票

7. 旅行社责任险

费用不包括

接待费用不包含:

1. 护照费用

2. 酒店房间内的迷你吧餐饮、电话、传真、洗衣、付费电视、行李搬运、等费用; 

3. 个人消费及私人费用:如电话、饮料、烟酒等。

4. 服务项目未提及的一切费用:例如展会、缆车、自费、因违返当地法律法规涉及的罚款等。

5. 机场候机、转机的休息室或餐费等。

6. 签证相关的保险及公证、认证等相关费用。

7. 自身疾病或意外伤害引起的医疗救助、用车、住宿、陪同、翻译等费用及相关的人身及财产损失。请您自行投保旅游人身意外伤害保险。

8. 旅游费用不包含旅游者因违约、自身过错、违反当地法律法规、自由活动期间内的行为引起的人身和财产损失。

9. 因不可抗力产生的额外费用;

10. 行李超重费用

11. 单人房差

12. 小费:境外收取小费每人共计:300人民币/人。(因境外目的地有小费文化,建议客人给予境外司机及酒店服务、餐厅服务人员礼节性小费。此费用将由导游或领队在境外代收代付。)

签约付款
 

签约方式:

1、门市签约:到我公司办理合同并支付旅游费用;地址:南阳路大石桥北300米路东协和大厦611室;查看地图及详细位置

2、传真签约:我公司给您发送合同的传真件,由您确认无误后签字回传于我公司。

3、邮件签约:我公司把旅游合同以邮件形式发送至您邮箱,您收到后确认无误发邮件到我公司指定邮箱。

4、上门签约:安排工作人员为您提供上门签约、收团款服务,您确认合同并签字后完成签约。

7×24小时值班电话:0371-6386 33576386 3359

付款方式:

1、到公司直接交付现金或者刷卡,我公司支持POS机刷卡。

2、网上在线支付:使用财付通直接在线支付,享受最优惠的价格。

3、银行转账支付:通过网银转账汇款,方便,快捷;(点击查看详细汇款账号

 

温馨提示

一、服务标准

1. 机票联运城市/上海/澳大利亚或新西兰国际往返机票及澳大利亚和新西兰境内段机票,团体经济舱,含机场建设税。

2. 签证标准:澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游另纸签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。
请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确,如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生,所造成相关损失,如签证受理费,机票,地接等费用将由申请人承担。
如果您获得ADS签证,请遵守ADS签证的规定:作为指定目的地国旅游签证的持有者,ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚(新西兰)并停留。您必须遵守所持有的签证上规定的下列条款:1.您必须和旅游团一起进入和离开澳大利亚(新西兰)。 2. 在澳大利亚(新西兰)境内,您不能离团或脱团活动违反既定的旅游团的安排。 3. 在澳大利亚(新西兰)境内,您不能申请任何其它类别的签证。 4.您不能参加任何学习活动。 5.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能工作。您不能从事任何有薪或无薪工作以及商务活动。

3. 行程说明:

1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!

2) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

4. 景点标准:
        1)行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。
        2)我社郑重承诺,行程中“入内”及“停留”的游览时间约为实际游览时间。 

5. 住宿说明:
1) 行程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准,当地的酒店星级标准略低于中国水平
2) 澳大利亚和新西兰有些城市的三-四星级酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯;
3) 澳大利亚和新西兰酒店的双人标准间一般为两张80CM的单人床,有些会设置为一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床形式;以方便有小孩的家庭入住,还有些酒店双标间只设置一张大床,放置双份床上用品,有时是两张单人床拼在一起,用时可以拉开等情况。
4) 澳大利亚和新西兰酒店有时可能安排同等级的公寓住宿;
5) 由于机票调整或遇展会、赛事、酒店爆满等因素,我社会依当时情况调整住宿的城市的晚数或住宿城市的顺序,但是不会影响酒店星级及整体游览的时间。

6)澳新酒店的入住时间一般为下午14:00,退房时间为上午10:00以前,超时需要加收费用。部分酒店前台入住时,需要客人交付押金或提交信用卡担保,办理离店手续时,请自觉到前台结清个人消费,客人的信息是由旅行社提前提交给酒店的,如果有费用没有结清,即使离店后酒店也会追缴,请不要存有侥幸心理,谢谢配合!
7)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。 
8)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。
9)酒店房间内不可以吸烟,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟,房间内设有非常灵敏的烟感器,如有烟雾会自动报警,如果触动报警器,出警的费用将由客人自行承担。
10)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。
11)澳新酒店的床都比较短窄,建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。根据酒店的规定每个标间可接待两大人带一个12岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

12)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。

6. 用餐标准:
a)行程所列餐食:午晚餐为中式桌餐(或同标准自助餐或特色餐):午餐为五菜一汤,晚餐为六菜一汤,10-12人一桌(自助餐或特色餐除外);用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如果不用餐,费用不退;如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐。具体根据航班时间而定。
b)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
C) 退餐标准:五菜8澳币/人,六菜10澳币/人.  
D) 行程所列餐食自理的,以行程所列为准,不在另行退费

7. 退费说明:

1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利,旅行社将无法退还费用;

3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票,团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担,旅行社不予退还;

4) 澳大利亚内陆段机票选用VA或JQ或QF或TT等,澳大利亚飞往新西兰的跨海航班选用:CI或VA或AR或LA或QF或NZ或EK或JQ等,一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社会尽力协调处理,但无法承担相关责任;

8. 退税说明:游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的,旅行社不承担相应责任;如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解!

9. 保险说明:我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”,团费中不包含境外旅行意外伤害保险等,考虑到出行风险,建议游客自行投保人身或财产保险。

10. 补费说明:

1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期;

2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

11. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;

二、温馨提示:

1) 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,旅游费用则需重新计算。

2) 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。

3) 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。

4) 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离,仅供参考,视当地天气及交通状况进行调整。

5) 根据澳大利亚及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。

6) 参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。

7) 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身及财产安全。

8) 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。

9) 在游览期间进行一些可能有危险性的活动时,如潜水,海底漫步,直升飞机,摩托车,四驱车等自费项目时,请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责!

10) 澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币,建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用!

11) 澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时,夏令时快3个小时。

12) 新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时,夏令时快5个小时。

13) 乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走斑马线,遵守当地交通法规。部分国家、地区车辆实行靠左行驶的规则,与国内不同,请游客在过马路时先看右再看左,注意交通安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。特别是大巴、快艇等行驶中请不要站立。

14) 遇到台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、意外伤害或遭遇突发事件时,应沉着冷静,及时采取必要的自救措施,并听从领队和导游的合理安排,保护个人生命财产安全,并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。

15) 海边游玩,不熟悉水性者,切勿独自下水,请勿超越安全警戒线。温泉项目安全提示:温泉场所内请注意防滑、避免摔跤。有些病例不建议参与温泉项目。

16) 注意饮食安全,不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。

17) 做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。请在目的地国海关允许的范围内选择携带药品的种类和数量,特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。

18) 正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。

19) 游览观光时,听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。单独离队,须征得领队和导游同意,并随身携带当地所住酒店地址、电话、导游领队电话等信息,以免发生意外。

20) 加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。

21) 旅游者不得以旅游质量为由,拒绝登机、上车(船),以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。

22) 在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民!更不允许携带毒品或违禁物品出入境。

三.旅游须知:

1、 出发前,请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料(如检疫证明、公证书等)并对其有效性进行核实,出境时,可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家,而影响您的出行。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案。同时请警方出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。

2、 出于环保,境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品,请自备。

3、 办理出入出境手续时,请注意遵守秩序,保持安静,不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。

4、 请听从领队指挥,不要私自行动,切记不要帮陌生人看管或携带行李,以防被人利用。

5、 遵守各国边防海关规定,禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物,宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。

6、 遵守当地法律法规和宗教习俗,不要对当地政局进行评论或发表个人观点,尤其在游客集中的地方,以免引起不必要的麻烦。

7、 请您全程注意人身及财产安全,注意保管好旅游证件及个人财务,贵重物品请随身携带。如有损毁或丢失,请自行负责。团费中不含行李险,请您自行投保。注意人身安全,夜间尽量避免单独外出。

8、 在旅途中请不要离团单独行动,每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等,以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或购物时一定要记清集合时间、地点,离开团队一定要告知领队,离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。

9、 任何刀具都不能随身带上机舱(包括小刀、指甲刀等),必须托运。国内及国际各大机场一律禁止随身携带液态物品(如液体、胶状、喷雾状)登机,但可办理托运。少量旅行自用的化妆品,其容器容积不得超过100毫升,超过限量必须托运。违反者将被没收超限物品,严重者将被罚款!

10、 澳新线路的航空公司及内陆及跨海的航班,限托运1件20公斤以内的行李.如果有超过1件或行李超重的情况,费用敬请自理.

11、 在游览期间及自由活动期间进行一些可能有危险性的活动时,如游泳,潜水,海底漫步,直升飞机,摩托车,四驱车、热气球等自费项目时,请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空或刺激的游乐项目。注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责;如有必要请在出国前咨询医生可否参加。

四、境外购物标准及购物说明: 

为满足旅游者要求的购物需求,双方在平等、自愿的基础上协商一致,约定旅游行程中的购物活动如下:

1)境外购物标准(购物店介绍): 

国家

购物店

所买商品

停留时间

澳大利亚

悉尼土特产店

悉尼被子厂

悉尼珠宝店

澳大利亚的土特产及旅游纪念品

羊毛被及驼羊皮等制品

澳洲宝石、饰品

约1小时

约1小时

约1小时

黄金海岸澳宝店

黄金海岸土特产店

澳大利亚宝石加工厂

澳大利亚的土特产及旅游纪念品

约1小时

约1小时

墨尔本土特产店

澳大利亚的土特产及旅游纪念品

约1小时

凯恩斯土特产店

澳大利亚的土特产及旅游纪念品

约1小时

新西兰

奥克兰的土特产店

新西兰的土特产及旅游纪念品

约1小时

罗托鲁阿鹿工厂

鹿茸、鹿角等鹿产品

约1小时

被子加工厂

羊毛被及驼羊皮等制品

约1小时

(注:澳大利亚和新西兰的DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排)

2)购物说明:

a) 全程不强制购物;

b) 境外购物以购物标准上的购物店为准,不增加购物表以外的额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);

c) 游客在指定购物店购物为自愿购物行为,所购商品非质量问题一律不予退货和换货;

d) 行程规定的景点、客人自由活动期间、餐厅、长途中途休息站、机场等这类购物店不属于旅游定点商店,若您所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

f) 旅行社可能根据实际需要,行程及时间安排或其它原因,减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解,双方均不承担违约责任。

g) 悉尼被子厂和珠宝店根据行程安排二选其一。

五、自费说明:

根据旅游法合同规定,自愿购物和参加另行付费旅游项目约定,经旅游者与旅行社协商自愿参加另行付费项目的,以另行签订的补充协议为准。

另外,有在公园内、船上、岛上推荐的自费项目,此销售行为为该公司独立经济行为,与我公司/我公司领队/导游和司机无任何关系。请您在消费之前务必慎重考虑,一旦确认参加请直接支付相应费用,不要交给领队、导游或者司机。如有您与自费项目方面产生任何纠纷,我公司将在能力范围内从中协调,但不能承担任何赔偿负责

六、紧急电话

澳大利亚: 000警察,消防,急救通用

新西兰: 111(匪警,火警,急救和紧急救援等)

中国驻澳大利亚大使馆电话: 0061-2-62734780
中国驻新西兰大使馆电话:0064-4-4721382

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